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Privacy Policy and Informed Consent
TICOFRAME SRL

1. Responsable del tratamiento: 

TICOFRAME SRL

Cédula jurídica: 3-102-910450

Correo de contacto: lpizarro@ticoframe.com.

2. Datos que podemos recopilar

Podremos recopilar:

Nombre y datos de contacto.

Información profesional o empresarial.

Información técnica del proyecto (ubicación, planos, especificaciones, cantidades, plazos).

Archivos adjuntos enviados voluntariamente.

Datos técnicos básicos del navegador necesarios para el funcionamiento del sitio.

3. Finalidades del tratamiento

a) Atender solicitudes de evaluación, cotización o consulta.

b) Elaborar propuestas técnicas y presupuestos.

c) Dar seguimiento comercial y administrativo.

d) Mantener registros internos de control y trazabilidad.

e) En caso de consentimiento adicional, enviar información comercial.

4. Base de legitimación

Consentimiento del titular.

Medidas precontractuales solicitadas por el usuario.

 

5. Conservación de la información

Solicitudes sin contratación: hasta 24 meses.

Clientes con relación contractual: durante la relación comercial y plazos legales aplicables.

 

6. Destinatarios

Podremos compartir datos con proveedores tecnológicos (hosting y correo electrónico) bajo acuerdos de confidencialidad.

No vendemos datos personales.

 

7. Transferencias internacionales

En caso de que los proveedores tecnológicos almacenen información fuera de Costa Rica, se aplicarán medidas razonables de seguridad y confidencialidad.

 

8. Derechos del titular

Usted puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición o revocar su consentimiento escribiendo a lpizarro@ticoframe.com.

También puede acudir ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) conforme a la Ley 8968.

 

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información.

Ningún sistema es absolutamente infalible.

 

10. Cookies

Actualmente este sitio no utiliza cookies de analítica ni publicidad.

En caso de incorporar herramientas adicionales, se informará oportunamente.

 

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre protección de datos:

 

lpizarro@ticoframe.com

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